Adatvédelmi nyilatkozat
BEVEZETÉS
A személyes adatok védelmét a rendszerünk és a folyamatok fontos és elengedhetetlen részének tekintjük. Az Európai Parlament és az Európai Tanács (EU) 2016/679 sz., a személyi adatok feldolgozásával és ezen adatok szabad mozgásával összefüggésben a fizikai személyek védelméről szóló rendeletével (a továbbiakban „GDPR” is) összhangban, és a 95/46/EK irányelv (általános adatvédelmi nyilatkozat) hatályon kívül helyezésével kapcsolatban a következő nyilatkozatot tesszük.
Adatkezelő
4K-company kft.
a székhely: Ocelkova 643/20 , 198 00 Praha 9 – Černý Most
Adószám: 271 57 725
EU adószám: CZ27157725
a társaság cégbírósági bejegyzése a Prágai Városi Bíróságon C 100690 fájl védjegy alatt szerepel
Vladimir Kadlec ügyvezető igazgató nevével
(a továbbiakban csak „Adatkezelő”)=
Közös adatkezelés
Az adatkezelő a személyi adatok közös kezelője az alábbi szubjektumok részéről:
4K-company kft.
a székhely: Ocelkova 643/20 , 198 00 Praha 9 – Černý Most
Adószám: 271 57 725
EU adószám: CZ27157725
a társaság cégbírósági bejegyzése a Prágai Városi Bíróságon C 100690 fájl védjegy alatt szerepel
A GDPR szerinti kötelezettségek teljesítéséért az összes fentebb említett szubjektum vonatkozásában az adatkezelő felel.
Az adatkezelő kapcsolati adatai:
E-mail: info@kroonwear.com
postai cím: 4K-company kft., Podlesí 414 , 261 01 Příbram
A személyi adatok feldolgozásának célja
Termékek és szolgáltatások kínálata az adatalanynak a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájárulása alapján, a feldolgozás elengedhetetlen az Adatkezelő és az adatalany közötti szerződéses viszony teljesüléséhez az Adatkezelő termékeinek használatából és az Adatkezelő által elvégzett szolgáltatásokból következően a GDPR 6. Cikke 1. bekezdésének b) pontja szerint.
Az Ön személyes beleegyezésével feldolgozott személyes adatok listájaa termékek és szolgáltatások ajánlása céljából, adott esetben az Ön beleegyezése nélkül is, az Adatkezelő és Ön, mint adatalany közötti szerződéses viszony teljesülése céljából, az Adatkezelő termékeinek használatából és az Adatkezelő által elvégzett szolgáltatásokból következően:
- vezetéknév
- keresztnév
- a vállalkozás helye
- kapcsolati cím
- telefonszám
- bankszámla szám
- megszólítás a név előtt
- megszólítás a név után
Az Ön kifejezett és önkéntes hozzájárulásával biztosított személyes adatok vonatkozásában bármikor visszavonhatja a feldolgozásra vonatkozó beleegyezését.
Az Ön személyes adatai nem kerülnek ki az EU-n kívülre.
Minden egyéb adatot anonímizálunk, és termékeink és szolgáltatásaink javítására használunk fel.
A személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulás 10 évre szól.
Az Adatkezelő és Ön, mint az adatalany közötti szerződéses kapcsolat megkötése esetén Ön annak tartamára beleegyezik a személyes adatok feldolgozásába.
Milyen forrásokból és mely adatokat gyűjtjük
kroonwear.com E-SHOP
- Regisztráció (a kroonwear.com E-SHOP szolgáltatásainak nyújtásához)
A kroonwear.com. E-SHOP-ba való bejelentkezés egyértelmű ellenőrzéshez szükséges adatok. Az E-mail és a jelszó, a vezeték- és a keresztnév kombinációjáról van szó. A jelszó sifrírozott és csak a felhasználó férhet hozzá. A felhasználó aktív hozzájárulása esetén az E-mail egyéb marketing célokra is felhasználható.
A regisztráció a közösségi hálón keresztül is történhet. A megosztott adatok információi akkor érhetők el, ha feliratkozik az adott közösségi hálóra. - Levelezés felhasználása regisztráció esetén
A hírlevél-megrendelés mező aktív elutasításával a regisztráció során Ön szolgáltatásokat rendelt, hogy E-mail üzenetek útján tájékoztatást nyújtsunk az Ön által megadott specifikációknak megfelelő új termékekről és szolgáltatásokról, esetleg az Adatkezelő cégénél zajló más eseményekről. A "Hírlevél rendeléséről való leiratkozás" hivatkozásra kattintva könnyedén törölheti a megrendelést, mely hivatkozást minden egyes újdonságokat ajánló E-mail végén megtalálja. A hozzájárulás visszavonását az alábbi űrlap segítségével is info@kroonwear.com. - Adatok a "Feliratkozás a hírekre" űrlapon
A "Feliratkozás a hírekre" űrlap beküldésével Ön megrendelt egy szolgáltatást, hogy E-mail üzenetek útján tájékoztatást nyújtson Önnek az új termékekről és szolgáltatásokról, amelyek megfelelnek a megadott specifikációnak, esetleg az Adatkezelő cégénél zajló más eseményekről. A "Hírlevél rendeléséről való leiratkozás" hivatkozásra kattintva könnyedén törölheti a megrendelést, mely hivatkozást minden egyes újdonságokat ajánló E-mail végén megtalálja. A hozzájárulás visszavonását az alábbi űrlap segítségével is info@kroonwear.com. - Vásárlás az E-SHOPBAN
A törvény alapján szükséges adatok a megrendelés teljesítéséhez és a fizetéshez a kroonwear.comE-SHOPBAN, ezt követően a számla kiállításához és a szállítás lebonyolításához. - Viselkedés az interneten
Adatok a felhasználó viselkedéséről a kroonwear.comE-SHOPBAN. Az adatok anonímizáltak és szolgáltatásaink javítását szolgálják. - Adatok az "Ossza meg velünk az E-mail címét és mi megosztunk Önnel minden újdonságot" űrlapon
Az „Ossza meg velünk az E-mail címét és mi megosztunk Önnel minden újdonságot” űrlap beküldésével Ön megrendelt egy szolgáltatást, hogy E-mail üzenetek útján tájékoztatást kapjon az új termékekről és szolgáltatásokról, amelyek megfelelnek a megadott specifikációnak, és esetleg az Adatkezelő cégénél zajló más eseményekről is. A "Hírlevél rendeléséről való leiratkozás" hivatkozásra kattintva könnyedén törölheti a megrendelést, mely hivatkozást minden egyes újdonságokat ajánló E-mail végén megtalálja. A hozzájárulás visszavonását az alábbi űrlap segítségével is info@kroonwear.com.
Megrendelés
Telefonon
A telefonon keresztül történő megrendelés esetén csak a megbízás végrehajtásához a törvény alapján szükséges adatokat dolgozzuk fel. Telefonos megrendeléseket csak kivételes esetekben dolgozunk fel.
E-mailben
Az E-mailben adott megrendelés esetén csak a megbízás végrehajtásához a törvény alapján szükséges adatokat dolgozzuk fel.
Ügyfélszolgálat
A felhasználó kérésének megoldásához feltétlenül szükséges adatok. A felhasználó előzetes figyelmeztetését követően a beszélgetés monitorozható. Az e-mail kommunikációt archiváljuk és a szolgáltatás javítását és a panaszkezelés céljait szolgálja.
Az adatokat elsősorban egy adott lekérdezéshez vagy az ügyfél kérelmének kezeléséhez, avagy a 4K-company kft. termékeinek és szolgáltatásainak fejlesztéséhez használjuk.
A kiválasztott adatok kizárólag az ügyfél előzetes aktív jóváhagyása után használhatók marketing célokra.
Az ügyfélszolgálattal történő kommunikáció során, telefonon, E-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy kivételes esetben írott levelezésben, vagy a közösségi hálón keresztül közölt adatokat csak adott lekérdezés vagy kérelem kezeléséhez használjuk.
Életrajz küldése
Ha az önéletrajzát elküldi az Adatkezelő bármely E-mail címére vagy a "Kapcsolatfelvétel" internetes formanyomtatvány útján, kifejezi hozzájárulását ahhoz, hogy cégünk kapcsolatba léphet Önnel, és tájékoztathatja Önt a cégünkön belüli munkalehetőségekről. Ezt a hozzájárulást Ön az űrlap elküldésétől számított 5 éves időtartamra adta, és bármikor visszavonhatja. A hozzájárulása visszavonását az alábbi űrlap segítségével is info@kroonwear.com.
Nyilvánosan hozzáférhető jegyzékek, listák, nyilvántartások és weboldalak
Például: nyilvános névjegyzék, vállalkozói nyilvántartás, fizetésképtelenségi nyilvántartás.
Az ezen forrásból származó adatokat törvényes ok megléte esetén lehet feldolgozni.
Személyes adatok további feldolgozói
A személyes adatok feldolgozásáért felelős Adatkezelő azon saját feldolgozóit is alkalmazhatja, akikkel feldolgozási szerződést kötött. Aktuálisan az Adatkezelő az alábbi feldolgozókat használhatja:
- FG FORREST, Rt., hírlevelek küldésére, a felhasználók tájékoztatására és elérésükhöz
- STORMWARE kft., a könyvelői programhoz
- BHIT kft., számlák elkészítéséhez és kiállításához
- iPODNIK cloud kft., a cloud tároláshoz
- Comgate Rt., az e-shop feltöltéséhez
- DANĚ-MZDY-ÚČETNICTVÍ kft., a cég külső számviteléhez
Milyen jogai vannak a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban?
A személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulás visszavonásának joga
Bármikor visszavonhatja korábban megadott hozzájárulását ahhoz, hogy személyes adatait termékek és szolgáltatások nyújtása céljából feldolgozzuk. A visszavonást meg lehet tenni a hozzájárulás visszavonásáról szóló kérelemben info@kroonwear.com, vagy írásban a következő címen: 4K-company kft., Podlesí 414, 261 01 Příbram.
A hozzájárulás visszavonása nem sérti a személyes adatok feldolgozásának a visszavonás előtti jogát.
A személyes adatok feldolgozásához való hozzáférést érintő információ kérésének joga
Kérhet információt arról, hogy feldolgozzák-e a személyes adatait. Tájékoztatást és hozzáférést kérhet a saját személyes adatainak feldolgozásáról kérelem útján info@kroonwear.com.
A törlés joga
Ön kérheti személyes adataik törlését, mely esetben az a kötelességünk, hogy ezt indokolatlan késedelem nélkül megtegyük. Azonban jogszerű okokból megtagadhatjuk Öntől a törlés jogát, tehát abban az esetben, ha személyes adatokra van szükségünk a szerződés teljesítéséhez, vagy ha azok megőrzését az Adatkezelő jogi kötelezettségei vagy jogos érdekei követelik meg.
A saját személyes adatainak törlését kérheti kérelem útján info@kroonwear.com.
A pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítésének joga
Kérvényezheti az Adatkezelőtől személyes adatainak helyesbítését, esetleg kiegészítését kérelem útján info@kroonwear.com.
A feldolgozás korlátozásának joga
Kérelem útján kérheti az Adatfeldolgozótól személyes adatai feldolgozásának befejezését info@kroonwear.com.
Az adatok hordozhatóságának joga
Kikérheti személyes adatait a további automatizált feldolgozáshoz szükséges formátumban. Kérelem útján kikérheti a személyes adatait tartalmazó fájlt info@kroonwear.com.
A kifogás joga
Kifogással élhet személyes adatainak feldolgozása ellen – lásd az Adatkezelőkapcsolati adatai.
A személyes adatainak kezelésére vonatkozó kérelmét felesleges késedelem nélkül kell megválaszolni, legkésőbb egy hónapon belüla kérelem kézhezvételétől számítva. A határidőt kivételes esetekben lehet két hónapra meghosszabbítani, amiről a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül értesítjük Önt, a hosszabbítás okának feltüntetésével.
Panasz benyújtásának joga
Panaszának benyújtása előtt kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, amely megpróbálja maximális mértékben megoldani bármely olyan problémáját, amely a személyi adatok védelmével kapcsolatos.
Panaszát benyújthatja a felügyeleti szervhez, azaz a Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz, melynek székhelye Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, E-mail címe:: posta@uoou.cz, amennyiben az a meggyőződése, hogy a személyes adatainak feldolgozása során a GDPR megsértése történt..