Navigare breadcrumb

Termeni ți condiții

ale societății 4K-company s.r.o.,

cu sediul Ocelkova 643/20, 19800 Praga 9 - Černý Most, CUI: 27157725,
înregistrată la Registrul comerțului sub nr. C 100690 de pe lângă Judecătoria municipală din Praga

  1. Prevederi generale
    1. Prezentele termene și condiții (denumite în continuare „Termeni și condiții“), în conformitate cu dispozițiile art. 1751 alin. 1 din Legea nr. 89/2012 M.O., Codul civil (denumit în continuare „codul civil“), reglementează drepturile și obligațiile reciproce ce decurg în legătură cu Contractul, prezentul termen fiind definit mai jos, încheiat între societatea 4K-company s.r.o., cu sediul Ocelkova 643/20, 19800 Praga 9 - Černý Most, CUI 27157725 (denumit în continuare „Vânzător“) și Cumpărător, prezentul termen fiind definit mai jos, și de asemenea dirijează drepturile și obligațiile Vânzătorului și Cumpărătorului în legătură cu folosirea Contului utilizatorului, prezentul termen fiind definit mai jos.
    2. În vederea prezentelor Termene și condiții termenele mai jos menționate, scrise cu literă inițială mare, au următoarea semnificație:
      Acceptare are semnificație potrivit alineatului 3.6.
      Preț prețul de cumpărare stabilit potrivit art. 2079 din Codul civil
      Vânzător vânzătorul potrivit art. 2079 din Codul civil, cu referire doar la societatea comercială
      4K-company s.r.o., cu sediul Ocelkova 643/20, 19800 Praga 9 - Černý Most, CUI: 27157725, înregistrată la Registrul comerțului sub nr. C 100690 de pe lângă Judecătoria municipală din Praga
      Coșul de cumpărături parte componentă a website automat generată prin activarea funcțiilor respective de către Utilizator în cadrul activității sale care constă în special în adăugarea sau înlăturarea produsului și modificarea cantității de produse alese.
      Ofertă are semnificație potrivit alin. 3.4.
      Cumpărătorul Cumpărătorul potrivit art. 2079 din Codul civil și clientul în cadrul Contractului de antrepriză potrivit art. § 2586 din Codul civil; Cumpărătorul totodată fiind și Consumator
      Comanda are semnificație potrivit alin. 3.3.
      Date de acces are semnificație potrivit alin. 2.4.
      Înregistrare are semnificație potrivit alin. 2.2.
      Contract Contractul de livrare a produsului încheiat între Vânzător și Cumpărător
      Părți contractante Vânzătorul și Cumpărătorul
      Consumator în conformitate cu art. 419 din Codul civil, orice persoană care, în afara domeniului său de activitate de întreprinzător sau de activitate profesională, încheie Contractul cu vânzătorul
      Utilizator persoana fizică care utilizează Contul său de utilizator
      Cont parte componentă a website pusă la dispoziția unui singur Utilizator și este configurată prin Înregistrare și este accesată după introducerea Datelor de acces
      Website pagina de internet a Vânzătorului pusă la dispoziție pe www.kroonwear.com
  2. Contul de utilizator
    1. Cumpărătorul are dreptul să facă Înregistrarea Contului de utilizator pe website în scopul unei comenzii mai simple a produsului. În caz că pagina de internet a magazinului permite, Cumpărătorul poate comanda produsul direct de pe pagina de web a magazinului fără Înregistrarea Contului de utilizator.
    2. Utilizatorul înregistrează Contul de utilizator prin completarea pe paginile web îndeosebi ale datelor obligatorii, cum ar fi prenumele, numele, adresa livrării, adresa poștei electronice, Datele de acces și în final le salvează. Totodată Utilizatorul oferă acordul său cu prezentele Termeni și condiții (denumit în continuare „Înregistrare“).
    3. Datele furnizate de către Utilizator pe Contul de utilizator vor fi considerate drept adevărate și corecte. Utilizatorul este responsabil de introducerea datelor incorecte sau false.
    4. Accesul la Contul de utilizator este asigurat de datele de acces, care sunt numele utilizatorului și parola (denumit în continuare „Date de acces“). Utilizatorul și Vânzătorul sunt obligați să păstreze confidențialitatea referitoare la Datele de acces.
    5. Utilizatorul nu are dreptul să permită terților folosirea Contului său de utilizator.
    6. Vânzătorul este îndreptățit să desființeze Contul de utilizator îndeosebi în caz de inactivitate mai mare de un an a Contului de utilizator din partea Utilizatorului, sau dacă Cumpărătorul încalcă obligațiile sale legate de Contract inclusiv prezentele Termeni și condiții.
    7. Utilizatorul înțelege că Contul de utilizator nu este disponibil în mod continuu, îndeosebi în cazul procedurii de întreținere necesară a echipamentelor hardware și software ale Vânzătorului, eventual întreținerea echipamentelor hardware și software ale terților.
  3. Încheierea Contractului
    1. Comandarea produselor este posibilă prin intermediul magazinului electronic pe pagina web.
    2. Toate produsele de pe website au un rol doar informativ, iar Vânzătorul nu este obligat să încheie Contractul referitor la prezentul produs. Dispozițiile art. 1732 alin. 2 din Codul civil nu pot fi aplicate.
    3. Pentru a comanda produsul prin intermediul website-ului Cumpărătorul va alege tipul produsului, adăugându-l în Coșul de cumpărături, în cantitatea solicitată și va completa formularul de comandă. Formularul de comandă conține:
      a) informații referitoare la tipul produsului și cantitatea acestuia,
      b) informații privind modul de plată ales pentru Prețul produsului,
      c) informații referitoare la modul de livrare a produsului comandat,
      d) informații privind cheltuielile legate de livrarea produsului,
      e) informații referitoare la prenumele și numele Cumpărătorului, adresa livrării, adresa poștei electronice; dacă Cumpărătorul este totodată și Utilizatorul prezentele informații sunt automat introduse (denumit în continuare „Comanda“).
    4. Comanda efectuată prin clicarea butonului „comanda“ este propunerea de încheiere a Contractului (denumit în continuare „Oferta“).
    5. Înainte de a trimite Comanda produsului, Cumpărătorul are posibilitatea să verifice și să modifice datele, pe care Cumpărătorul le-a introdus în comandă, chiar și în ceea ce privește posibilitatea Cumpărătorului de a identifica și corecta greșelile făcute la introducerea informațiilor în Comandă.
    6. Vânzătorul imediat după primirea Comenzii va trimite Cumpărătorului prin intermediul poștei electronice un mesaj de primire a Comenzii. Trimiterea prezentului mesaj către Cumpărător confirmă că produsul comandat este disponibil ( denumit în continuare „Acceptare“), și încheie Contractul.
    7. Vânzătorul își rezervă dreptul asupra modificărilor în construcția și forma produsului comandat în decursul termenului de livrare, în caz când obiectul livrării sau funcția și aspectul acestuia nu este fundamental modificat.
    8. Contractul se încheie în limba cehă, limba germană, limba engleză, limba poloneză, limba franceză, limba arabă, limba chineză, limba rusă.
    9. Contractul și toate părțile componente ale acestuia vor fi păstrate în arhiva electronică a Vânzătorului, iar Consumatorul are acces la prezentele date în baza unei cereri scrise.
  4. Rezerva dreptului de proprietate
    1. Dreptul de proprietate asupra produsului este transferat asupra Cumpărătorului, potrivit Contractului, în momentul achitării integrale a Prețului de cumpărare.
    2. Cumpărătorul este obligat să restituie oricând la cererea Vânzătorului produsul livrat, la care încă nu s-a transferat dreptul de proprietate, chiar și dacă acest produs se află la terți.
  5. Condiții de plată
    1. Website-ul conține informații referitoare la produs, inclusiv menționarea Prețului acestuia. Prețurile produselor includ taxa pe valoarea adăugată. Prețurile produselor sunt valabile în toată perioada în care sunt publicate pe website. Prețurile promoționale sunt valabile în limita stocului disponibil cu menționarea cantității produselor ofertă sau pentru o anumită perioadă de timp. Prezenta dispoziție nu afectează posibilitatea Vânzătorului de a încheia Contract cu condiții negociate în mod individual.
    2. Împreună cu Prețul Cumpărătorul este obligat să achite Vânzătorului și costurile legate de ambalare și livrare a produsului în cuantumul convenit. Dacă nu este specificat în alt mod, Prețul include și costurile legate de livrarea și ambalarea produsului.
    3. Costurile pentru mijloacele de comunicare la distanță nu se diferențiază de tariful de bază și Vânzătorul nu percepe orice alte taxe suplimentare cu excepția livrării convenite.
    4. Vânzătorul este îndreptățit să solicite achitarea Prețului integral ori parțial înainte de a expedia produsul Cumpărătorului. Dispozițiile art. 2119 alin. 1 din Codul civil nu se aplică.
    5. Cumpărătorul poate achita prețul către Vânzător în următoarele moduri:
      a) în numerar sau prin intermediul cardului bancar în momentul recepționării în punctul de preluare menționat de către Cumpărător în cadrul Comenzii;
      b) plata ramburs la primirea produsului; numerarul este perceput de la Cumpărător de către firma de curierat, Cumpărătorul va achita și taxa pentru utilizarea plății ramburs menționată în formularul de comandă sau comunicată de către Vânzător în oferta trimisă prin intermediul poștei electronice;
      c) card bancar on-line prin intermediul prestatorului de servicii de plată (on-line platforme de plăți); după trimiterea Comenzii Cumpărătorul va fi direcționat către platforma on-line de plată;
      d) plata fără numerar prin transfer în contul Vânzătorului, care este menționat în confirmarea prin e-mail a Comenzii (denumit în continuare „contul Vânzătorului“); livrarea produsului se face după confirmarea plății în contul Vânzătorului.
    6. Cumpărătorul va menționa în Comandă modalitatea de plată optată. Cumpărătorul poate modifica modul de plată ales doar cu acordul Vânzătorului. Propunerea de modificare a modalității de plată va fi efectuată de către Cumpărător în formă scrisă la adresa Vânzătorului sau pe adresa poștei electronice a Vânzătorului.
    7. Vânzătorul își rezervă dreptul de a interzice Cumpărătorului optarea oricărui mod de plată a Prețului menționat în alin. 5.5.
    8. În cazul plății în numerar Prețul va fi achitat la recepționarea produsului. În cazul plății fără numerar Prețul va fi achitat în termen de 10 zile de la încheierea Contractului, dacă nu este stipulat altfel în factura pentru plata în avans trimisă Cumpărătorului.
    9. Neachitarea Prețului de către Cumpărător în termenul de scadență va semnifica că Cumpărătorul, totodată fiind și Consumator, reziliază contractul, dacă nu-și exprimă voința opusă.
    10. În cazul transferului bancar Vânzătorul atribuie Cumpărătorului un simbol variabil, după Acceptarea Comenzii ori trimiterea facturii pentru plata în avans, Cumpărătorul este obligat să achite Prețul menționând simbolului variabil pentru plată.
    11. În cazul transferului bancar obligația Cumpărătorul de achitare a Prețului este împlinită în momentul trecerii sumei convenite în contul Vânzătorului .
    12. Eventualele reduceri din Prețul bunurilor acordate de Vânzător Cumpărătorului nu pot fi reciproc combinate, dacă Vânzătorul nu a stipulat altfel pe website.
    13. Dacă în relațiile comerciale este obișnuit ori este prevăzut de reglementările legale valabile, Vânzătorul va emite bon fiscal – factură, în vederea plăților efectuate potrivit Contractului.
  6. Condiții de livrare
    1. Vânzătorul permite următoarele modalități de livrare a produselor:
      a) personal la locul menționat, optat pe website de către Cumpărător în cadrul Comenzii; ori
      b) livrare la locul menționat de Cumpărător, potrivit Comenzii, prin intermediul societăților de curierat.
    2. Prețurile pentru livrare sunt menționate pe Website. Prețurile sunt valabile în toată perioada cât sunt publicate pe Website.
    3. Dacă, în baza solicitării speciale din partea Cumpărătorului, s-a convenit la un mod special de livrare , responsabilitatea sau eventualele costuri suplimentare legate de prezentul mod de livrare vor fi suportate de Cumpărător.
    4. Dacă potrivit Contractului Vânzătorul este obligat să livreze produsele la locul menționat de Cumpărător în Comandă, atunci Cumpărătorul este obligat să preia produsele la livrare. În cazul preluării personale Cumpărătorul este obligat să recepționeze produsul timp de 10 zile lucrătoare de la ziua informării că bunul este gata de preluare; Vânzătorul va informa Cumpărătorul, referitor la acest fapt, la adresa electronică oferită de Cumpărător în Comandă. În caz că pe Website sunt abateri în condițiile de preluare pentru livrările la punctele de preluare stabilite, vor fi luate în seamă condițiile de preluare menționate pe Website.
    5. Dacă este optat modul de livrare prin colet, atunci Vânzătorul este obligat să livreze produsul către Cumpărător predându-l primului transportator. Însă în caz că Cumpărătorul este Consumator, Vânzătorul va îndeplini obligațiunea sa de predare a produsului în momentul în care Cumpărătorul va obține produsul în posesia fizică.
    6. Vânzătorul sau societatea de curierat au dreptul să solicite, înaintea înmânării bunului, actul de identitate (buletinul sau pașaportul). Fără prezentarea oricărui act solicitat, Vânzătorul ori transportatorul are dreptul să refuze predarea bunului.
    7. Dacă Cumpărătorul nu preia produsul în termenul menționat în alin. 4., încălcând astfel obligațiunea sa, este obligat să achite Vânzătorului o taxă de depozitare în valoare de 100,- Kč(coroane cehe) pentru fiecare zi întârziată, suma maximă fiind 3.000,- Kč(coroane cehe). Vânzătorul, după avertizarea Cumpărătorului prin intermediul e-mailului și după oferirea unui nou termen corespunzător pentru preluare, are dreptul să repună în vânzare produsul. Vânzătorul este îndreptățit să calculeze cheltuielile apărute în legătură cu depozitarea și încercările inutile de livrare a bunului din motivul lipsei de sinergie în partea Cumpărătorului în Prețul final.
    8. Vânzătorul este obligat să livreze și să pună la dispoziția Cumpărătorului produsul cel târziu timp de 15 zile de la încheierea Contractului, cu excepția cazului că este menționat alt termen de livrare. Dacă produsul este „în stoc“, Vânzătorul este obligat să expedieze produsul timp de trei zile lucrătoare de la data încheierii Contractului.
    9. În cazul plății prin transfer bancar Vânzătorul este obligat să expedieze Cumpărătorului produsul cel târziu timp de 15 zile de la achitarea Prețului de către Cumpărător, dacă nu este menționat un alt termen de livrare. Dacă produsul este „în stoc“, Vânzătorul este obligat să expedieze produsul cel târziu timp de trei zile lucrătoare de la data achitării Prețului de către Cumpărător.
    10. În caz că Vânzătorul nu îndeplinește obligația sa referitoare la livrarea produsului în termenul prevăzut în alin. 8. sau 6.9., Cumpărătorul va solicita livrarea în termen suplimentar în funcție de împrejurările date. Dacă Vânzătorul nu livrează produsul nici în acest termen suplimentar, Consumatorul este îndreptățit să denunțe Contractul.
    11. Vânzătorul va livra documentele referitoare la produs, îndeosebi bonul fiscal, confirmările sau certificatele, de regulă concomitent cu produsul, dar nu mai târziu de două zile de la recepționarea bunului de către Cumpărător.
    12. Vânzătorul nu este responsabil, în cazul termenelor de livrare contractual convenite, de întârzierea din cauza forței majore sau evenimentului care face dificil sau împiedică livrarea produsului și de care nu este vinovat Vânzătorul. Se consideră forță majoră îndeosebi mobilizarea, războaiele, revoluțiile, grevele, restricțiile de circulație, avizele oficiale, eventual alte evenimente neprevăzute, chiar și dacă apar la furnizorii Vânzătorului ori subfurnizorii acestora. Prezentele împrejurări îndreptățesc Vânzătorul să amâne livrarea produsului pentru o perioadă cât va dura obstacolul și pe un termen rezonabil pentru pornire. În caz că din motivul evenimentelor sus menționate livrarea bunului de către Vânzător devine imposibilă ori irealizabilă, Vânzătorul este îndreptățit să rezilieze Contractul.
  7. Transmiterea riscurilor
    1. În cazul recepționării personale la punctul de preluare indicat, riscul bunului este transferat către Cumpărător în momentul achitării bunului, eventual în momentul în care Cumpărătorul nu a preluat bunul întrucât trebuia și avea posibilitatea să-l preia, astfel Vânzătorul oferindu-i posibilitatea să dispună de bun.
    2. În cazul optării livrării bunului prin intermediul societății de transport, riscul trece către Cumpărător, potrivit Contractului, în momentul predării bunului către prima societate de transport. Însă dacă Cumpărătorul este totodată și Consumator, riscul trece către acesta în momentul în care Consumatorul obține bunul în posesia fizică ; nu se referă la situația când Consumatorul a solicitat livrarea prin intermediul societății de transport care nu a fost oferită de către Vânzător.
    3. Pieirea sau defectarea bunului, care a avut loc după transmiterea riscului către Cumpărător, nu exonerează Cumpărărorul de executarea obligației de achitare a Prețului, cu excepția cazului în care pierirea sau defecțiunea au fost cauzate de acțiunea sau omisiunea Vânzătorului.
  8. Drepturile ce decurg din executarea defectuoasă și dreptul la denunțarea unilaterală a contractului de către Consumator
    1. Drepturile Cumpărătorului din executarea defectuoasă și dreptul Consumatorului la denunțarea contractului sunt descrise și ajustate în document special – Regulamentul de reclamație, care este parte componentă și anexă a prezentelor Termene și condiții și care este accesibil pe pagina Web.
  9. Alte drepturi ale Vânzătorului
    1. Vânzătorul are dreptul să rezilieze Contractul în cazul în care bunul nu se mai produce, nu se furnizează sau din alt motiv este indisponibil sau dacă în mod semnificativ s-a modificat prețul vânzătorului pentru produs.
    2. Vânzătorul are dreptul să rezilieze Contractul din motivul întârzierii plății Prețului de către Cumpărător, care nu este Consumator, mai mare de 15 zile.
    3. În cazul în care împreună cu bunul comandat Vânzătorul acordă și un cadou, contractul de donație între Cumpărător și Vânzător este încheiat cu condiția de reziliere că în caz de denunțare unilaterală a Contractului iar contractul de donație devine nul și Cumpărătorul este obligat să restituie cadoul oferit.
  10. Răspunderea juridică
    1. În cazul că Cumpărărorul este în întârziere cu plata Prețului, Vânzătorul este îndreptățit să perceapă penalității în valoare de 0,05 % din suma datorată pe fiecare zi de întârziere. Prezenta dispoziție nu se aplică în cazul în care Cumpărătorul este Consumator.
    2. Exercitarea drepului sau perceperea penalității nu afectează dreptul părții contractante îndrepățite la despăgubire în valoare totală.
  11. Protecția datelor cu caracter personal
    1. Protecția datelor cu caracter personal ale Cumpărătorului – persoană fizică este reglementată de Legea nr. 101/2000 M.O., privind protecția datelor cu caracter personal, cu modificările și completările ulterioare. Condițiile de prelucrare a datelor cu caracter personal în mod mai amănunt sunt menționate în document special – Principiile de prodecție a datelor cu caracter personal, care este parte componentă și anexă a prezentelor Termene și condiții și care sunt postate pe pagina Web.
  12. Comunicarea și livrarea
    1. În cazul în care Părțile contractante nu au stipulat un alt mod special de comunicare, oricare comunicare potrivit Contractului va avea loc în conformitate cu prezentul articol din Termeni și condiții. Cu excepția altor modalități de comunicare convenite între părți vor fi considerate efective livrarea personală, livrarea prin scrisoare recomandată, serviciului de curierat sau poștă electronică , și anume la adresa Părților contractante, pe care Părțile contractante reciproc le-au notificat în scris.
    2. Notificările poștale adresate corect vor fi considerate preluate la data preluării fizice a notificării, în cazul în care notificarea este trimisă prin intermediul curierului sau prestatorului de servicii poștale sau livrarea personală; sau la data recepționării menționată în confirmarea de primire , în cazul în care notificarea a fost trimisă prin poștă recomandată; sau după expirarea inutilă a termenului de 5 zile pentru ridicarea notificării la oficiul de poștă respectiv, în cazul în care nu s-a reușit livrarea notificării sau preluarea notificării a fost respinsă.
    3. Notificarea adresată prin intermediul poștei electronice se consideră a fi primită în momentul în care mesajul a fost trimis prin intermediul poștei electronice, cu excepția cazului că destinatarul notificării va dovedi că nu a primit mesajul.
  13. Dispoziții finale
    1. Prezentele Termene și condiții sunt parte integrantă a Contractului.
    2. Relațiile juridice care decurg din Contract între Vânzător și Cumpărător sunt reglementate de legea Republicii Cehe cu excluderea dreptului internațional privat.
    3. Contractele încheiate în conformitate cu prezentele termene și condiții pot fi modificate doar în mod scris.
    4. Vânzătorul nu este legat de codul etic de conduită în sensul art. 1826 alin. 1 litera e) din Codul civil.
    5. Cumpărătorul preia riscul modificării împrejurării în sensul art. 1765 alin. 2 din Codul civil.
    6. În caz de litigiu între părțile Contractului, Consumatorul are dreptul la soluționarea acestuia pe cale extrajudiciară. Cumpărătorul este îndreptățit să înainteze propunerea de soluționare extrajudiciară a litigiului potrivit Legii nr. 634/1992 M.O., privind protecția consumatorilor, către Inspecția Comercială Cehă [Česká obchodní inspekce](mai multe detalii referitoare la soluționarea extrajudiciară sunt menționate pe pagina web www.coi.cz) sau prin intermediul platformei UE on-line de soluționare a litigiilor în materie de consum (mai multe informații aici).
    7. Parte integrantă a prezentelor Termene și condiții sunt următoarele anexe:
      a) Regulamentul de reclamație,
      e) Principiile de protecție a datelor cu caracter personal,
      f) Formular model denunțare unilaterală a contractului.
    8. Prezentele Termene și condiții sunt valabile de la data 01.07.2017
    9. Date de contact ale Vânzătorului:
      a) adresa de corespondență: 4K-company s.r.o.
      Ocelkova 643/20
      198 00 Praha 9
      b) adresa poștei electronice: info@kroonwear.com