Déclaration sur la protection des données personnelles
INTRODUCTION
Nous considérons la protection des données personnelles comme une partie importante et nécessaire de nos systèmes et processus. Conformément au règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) n° 2016/679 (RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données personnelles), nous déclarons ce qui suit.
Gérant
4K-company s.r.o.
siégeant Ocelkova 643/20, 198 00 Praha 9 – Černý Most
N° d’enr. professionnel : 271 57 725
N° TVA : CZ27157725
société inscrite au Registre du commerce sous le n° de dossier C 100690 auprès du Tribunal municipal de Prague
représentée par son gérant, M. Vladimír Kadlec
(ci-après juste « Gérant »)
L’administration commune
désignant l’administrateur commun des données personnelles au nom des organismes suivantes:
4K-company s.r.o.
siégeant Ocelkova 643/20, 198 00 Praha 9 – Černý Most
N° d’enr. professionnel : 271 57 725
N° TVA : CZ27157725
société inscrite au Registre du commerce sous le n° de dossier C 100690 auprès du Tribunal municipal de Prague
L’exécution des obligations des organismes ci-dessus suivant le RGPD sont à la responsabilité du Gérant.
Coordonnées du Gérant
E-mail: info@kroonwear.com
Adresse postale : 4K-company s.r.o., Podlesí 414, 261 01 Příbram
But du traitement des données personnelles
La proposition de produits et de services sur la base d’un accord de l’organisme concerné sujet des données suivant l’art. 6, al. 1, lettre a) du RGPD dont le traitement est nécessaire à l’exécution des relations contractuelles entre le Gérant et le sujet des données découlant de l’utilisation des produits du Gérant et de la prestation de ses services suivant l’art. 6, al. 1, lettre b) du RGPD.
Liste des données personnellesqui peuvent être traitées avec votre accord aux fins de la proposition de produits et des services, éventuellement sans votre accord aux fins de l’exécution des relations contractuelles entre le Gérant et vous-même en tant que sujet des données, découlant de l’utilisation des produits du Gérant et de la prestation de ses services:
- prénom
- nom
- lieu d’activité
- adresse de contact
- n° de téléphone
- n° de compte bancaire
- titre avant le nom
- titre derrière le nom
Dans le cas des données personnelles fournies avec votre accord express et volontaire, vous pouvez révoquer à tout moment cet accord avec leur traitement.
Vos données personnelles ne sont pas envoyées hors l’UE.
Toutes les autres données sont anonymisées et exploitées pour améliorer vos produits et services.
Vous donnez votre accord avec le traitement des données personnelles pour 10 ans.
En cas de conclusion d’une relation contractuelle entre le Gérant et vous-même en tant que sujet des données, vous donnez votre accord avec leur traitement pour le temps de sa durée.
À partir de quelles sources et quelles données nous recueillons
BOUTIQUE ÉLECTRONIQUE kroonwear.com
- Inscription (pour recevoir les services de la BOUTIQUE ÉLECTRONIQUE kroonwear.com)
Les données permettant l’authentification univoque de la connexion à la BOUTIQUE ÉLECTRONIQUE kroonwear.com. Il s’agit d’une combination d’un e-mail et d’un mot de passe, d’un nom et d’un prénom. Le mot de passe est crypté et accessible seulement à l’utilisateur. Dès l’accord actif de l’utilisateur, l’e-mail peut être utilisé à des fins de marketing.
L’inscription peut se faire également par l’intermédiaire des réseaux sociaux. Les informations partagées sont disponibles à la connexion via le réseau social donné. - Abonnement à la newsletter lors de l’inscription
En cochant activement la case d’abonnement à la newsletter lors de l’inscription vous avez commandé le service d’information sur nos nouveaux produits et services correspondant à votre spécification, voire sur d’autres évènements dans la société du Gérant par l’intermédiaire de messages e-mail. Vous pouvez facilement résilier la commande en cliquant sur le lien hypertexte « SE désabonner de la newsletter » que vous trouverez à la fin de chaque e-mail de nouveautés. Vous pouvez également révoquer votre accord à l’aide du info@kroonwear.com. - Données du formulaire « Recevez les nouveautés »
En envoyant le formulaire « Recevez les nouveautés » vous avez commandé le service d’information sur nos nouveaux produits et services correspondant à votre spécification, voire sur d’autres évènements dans la société du Gérant par l’intermédiaire de messages e-mail. Vous pouvez facilement résilier la commande en cliquant sur le lien hypertexte « SE désabonner de la newsletter » que vous trouverez à la fin de chaque e-mail de nouveautés. Vous pouvez également révoquer votre accord à l’aide du info@kroonwear.com. - Achat dans la boutique électronique
Données légales nécessaires à la réalisation de la commande et du paiement dans la BOUTIQUE ÉLECTRONIQUE kroonwear.com, établissement conséquent de la facture et expédition. - Comportement sur le web
Données sur le comportement de l’utilisateur de BOUTIQUE ÉLECTRONIQUE kroonwear.com. Les données sont anonymisées et servent à améliorer nos services. - Données du formulaire « Partagez votre e-mail, nous partagerons chaque amélioration »
En envoyant le formulaire « Partagez votre e-mail, nous partagerons chaque amélioration », vous avez commandé le service d’information sur nos nouveaux produits et services correspondant à votre spécification, voire sur d’autres évènements dans la société du Gérant par l’intermédiaire de messages e-mail. Vous pouvez facilement résilier la commande en cliquant sur le lien hypertexte « SE désabonner de la newsletter » que vous trouverez à la fin de chaque e-mail de nouveautés. Vous pouvez également révoquer votre accord à l’aide info@kroonwear.com.
Commande
téléphonique
En cas de commande par téléphone ne sont traitées que les données nécessitées par la loi pour réaliser la commande en question. Nous n’exécutons des commandes téléphoniques qu’exceptionnellement.
Par e-mail
En cas de commande par téléphone ne sont traitées que les données nécessitées par la loi pour réaliser la commande en question.
Service clientèle
Données indispensables au traitement de la demande de l’utilisateur. L’appel peut être suivi après information préalable de l’utilisateur. La communication par e-mails est archivée et sert à l’amélioration des services fournis et en cas de réclamations.
Les données sont primairement utilisées afin de répondre à la question ou la demande du client ou à l’amélioration des produits et services de la société 4K-comapny s.r.o.
Nous n’exploitons les données communiquées lors d’une communication avec le service clientèle, téléphoniquement, par e-mail, formulaire de contact ou, exceptionnellement, par correspondance postale ou réseaux sociaux que pour traiter la question ou la demande du client.
Envoi de CV
En envoyant votre CV sur n’importe quel e-mail du Gérant ou par l’intermédiaire du formulaire web « Contactez-nous », vous avez approuvé que notre société puisse vous contacter et vous informer de l’offre des postes de travail dans notre société. Vous donnez cet accord pour une durée de 5 ans à compter du jour de l’envoi du formulaire et vous pouvez le révoquer à tout moment. Vous pouvez également révoquer votre accord à l’aide du info@kroonwear.com.
Registres publiquement accessibles, listes, relevés et sites web
Exemple : registre public, registre des licences, registre d’insolvabilité…
Les données de ces sources sont traitées en cas de raison légale.
Autres administrateurs des données personnelles
Pour traiter les données personnelles, le Gérant peut aussi faire recours à ses administrateurs contractuels. Actuellement, il s’agit de:
- FG FORREST, a.s., pour l’envoi de la newsletter, la gestion des utilisateurs et de leurs accès
- STORMWARE s.r.o., pour le programme comptable
- BHIT s.r.o., pour la création et l’établissement des factures
- iPODNIK cloud s.r.o. pour les stockages cloud
- Comgate a.s. pour l’exécution de la boutique électronique
- DANĚ-MZDY-ÚČETNICTVÍ s.r.o. pour la comptabilité externe de la société
Quels droit avez-vous en ce qui concerne le traitement des données personnelles?
Le droit de révoquer votre accord avec le traitement des données personnelles
Vous pouvez à tout moment révoquer votre accord donné précédemment avec le traitement de vos données personnelles aux fins de l’offre des produits et services. Cette révocation peut également se faire par l’intermédiaire de la demande de révocation de l’accord info@kroonwear.com, ou par écrit à l’adresse de contact 4K-company s.r.o., Podlesí 414, 261 01 Příbram.
La révocation de l’accord n’affecte pas le droit au traitement de vos données personnelles avant qu’elle ne soit faite.
Le droit de demander des informations et l’accès aux données personnelles traitées
Vous pouvez demander si vos données personnelles sont traitées. Vous pouvez également révoquer votre accord à l’aide du info@kroonwear.com.
Le droit à la suppression
Vous pouvez demander l’effaçage de vos données personnelles ; dans ce cas, on doit y procéder sans délai. Cependant, nous pouvons refuser l’effaçage des données pour des raisons légales, soit que nous en avons besoin pour remplir le contrat, soit que nous y sommes tenus par du fait d’obligations juridiques ou de l’intérêt légitime du Gérant. Vous pouvez également révoquer votre accord à l’aide du info@kroonwear.com.
Le droit à la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes
Vous pouvez demander la correction, voire le complétement de vos données personnelles info@kroonwear.com.
Le droit à la restriction du traitement
Vous pouvez demander au Gérant d’arrêter de traiter vos données personnelles par l’intermédiaire de info@kroonwear.com.
Le droit à la transférabilité des données
Vous pouvez demander vos données personnelles dans un format permettant un traitement futur par l’intermédiaire de info@kroonwear.com.
Le droit d’émettre des réserves
Vous pouvez émettre une réserve contre le traitement de vos données personnelles voir coordonnées du Gérant..
Votre demande concernant le traitement de vos données personnelles doit être réglée sans délai, au plus tard dans un moisà compter de la réception de la demande. Ce délai peut être exceptionnellement prolongé de deux mois, ce dont nous vous informerons dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, y compris des raisons du prolongement.
Le droit de déposer une plainte
Avant de déposer une plainte, veuillez contacter notre service clientèle, qui tâchera de régler dans la mesure du possible tout problème lié au traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez porter plainte auprès de l’organe de supervision qui est le Bureau de la protection des données personnelles siégeant Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, adresse e-mail: posta@uoou.cz, si vous êtes d’avis que le traitement de vos données personnelles transgresse le RGPD.